惊喜!Air Miles明年起积分不过期 可以慢慢用啦
经营飞行里数(Air Miles)项目的公司LoyaltyOne宣布,从12月31日起,乘客们积累的飞行里数取消失效日期,以后再也不会过期了。
安省政府原本计划于下周一对一项私人提案投票。该提案禁止类似Air Miles的奖励积分计划设定期限。
该公司总裁和CEO,Bryan Pearson表示,作出这个决定是根据用户的反馈,同时政府关于取消失效日期的立法也有不确定因素。同时,也有助与政府及业界展开更有意义的对话。
该公司在声明中说:"现时所有储蓄积分的顾客,无论在哪里,他们的积分结馀都获得保障。"
无法兑换积分气得要命
早前,Air Miles宣布了一项里程卡积分5年有效期的政策,意味着在2012年前积攒的里程积分如果在2017年1月1日时仍未用掉,将被全部清零。这项政策引起消费者的大量投诉和争议。
多伦多市民艾伦拥有20,000分"飞行里数",将于1月1日到期。因此,我会在今年10月将其兑换成度假套餐。不过预定旅程就必须通过电话完成。
艾伦表示,为使用积分,他曾两度透过电话预约与客服人员交流,不过该公司就从未主动致电联络他。绝望中,艾伦再次致电,期间就被告知,以"飞行里数"积分兑换旅程套餐服务,要等明年才会恢复。
"我气得要命,我从没像现在这样生气。"艾伦认为自己的"飞行里数"只能面对等作废命运了。
艾伦(Jim Allen)说,"对于我而言,为飞行里数设置过期时间,等同偷窃。"
盼能适用于全国范围
作为卡加里积分资源网站Rewards Canada的负责人,索吉卡认为LoyaltyOne应当主动在全国范围内取消积分过期规定,而非仅安省民众可受惠其中。
在本国,有11,000,000家庭参与"飞行里数"积分。立法通过后,可能有大量国民谎报其居住在安省。"人们总能找到应对方式。"索吉卡表示。
他指出,实施有区域差别的法例,令生活在安省之外民众倍感不公,民众对于有效期非常不满。