遭追两月租金 房客2年摆平信用纪录尽毁
遭业主追讨迁出两个月通知金 住客缠讼两年平息 信用纪录难挽
多伦多市一名住客因欠交租金,被大业主下逐客令,住客自愿搬走後,却被指未在迁出前两个月通知业主,而遭对方追讨两个月「租金」,更出动旗下一间追数公司追讨。租客自觉受屈,拒付「久租」,结果被追数公司向两大信贷评级公司汇报,影响其信贷评级。事件缠扰2年,业主虽放弃追讨欠款,但租客被损害的信贷纪录则无从修复。
涉事的大业主为MetCap Living Management。该公司在多伦多市内的出租单位有逾1万个,主要集中在帕克黛尔区(Parkdale)及士嘉堡。
现年67岁的哈姆雷特(Cyrilla Hamlet)於2012年10月,因欠租而被大业主赶走。当年,她由於儿子被杀,精神大受打击,更患上偏头痛,令她陷入财困。当哈姆雷特自愿搬出後6周,却收到大业主属下的追数公司Suite Collections通知,指她未有如期於搬出前2个月通知业主,故必须支付2个月?约2,000多元的租金,并要在同年的圣诞前付清。
哈姆雷特不服。她解释,大业主原要求她於2012年10月22日搬出,她延迟了8日才搬离单位。她认为,即使自己欠租,亦只限於该8日的租金,而她绝对同意补交8日?约400多元的租金,但大业主所谓的2个月通知金,她则坚拒支付,并要求对方将事件交由法庭处理。
但追数公司并没有付诸法律行动,反向2大信贷评级公司:Equifax及TransUnion报告,指哈姆雷特欠下4位数字的债务。事件不但影响哈姆雷特本人,更连累其外甥女,因为她亦有份签下租约。
哈姆雷特向Flemingdon社区法律援助中心求助,并由中心的律师Ann Rosenbluth代为向MetCap大业主交涉。业主当时以单位已经出租为由,只愿免去哈姆雷特一个月欠租。Rosenbluth於是向安省消费服务厅投诉,指Suite Collections追数公司传递虚假及误导的资料予两个信贷评级公司,因而违反追数公司法例。
安省消费服务厅跟进事件数月後,最後因MetCap放弃追讨「欠租」而终结个案,然而哈姆雷特及其外甥的信贷评级则无法修复。
事後,MetCap解释,只要租客违反租约或迁出前,未有通知业主,都必须支付2个月租金,而安省早在22年前已有案例支持业主这个做法。
但Rosenbluth则质疑,早在2年前,法庭已有最新案例,指有关做法并不恰当;而安省市政事务及房屋厅亦指MetCap做法有问题,并称如果业主已通知租客终止租约,租客又自愿搬出,租约便於通知生效当日终止。业主无理由向租客追讨合约终止後的「欠租」。社区服务中心亦接到不少租客被MetCap追数的投诉。