收到信用卡账单虚惊一场
昨晚到家打开刚刚寄来的信用卡账单,其中一笔近$130元的费用引起我的注意。我们知道信用卡账单会写明你消费的酒店、加油站、超市、电话网络等等的名称和所在地区,我账单上这$130的名称是CERTAS H&A/DFS ,地点在魁北克。今年我从未去过魁北克呀,而且CERTAS H&A/DFS是什么?刻不容缓,万一有人还在拿着我的信用卡消费怎么办?尽管晚上已经10点多钟,我马上拨通了信用卡公司的电话,询问了一通我的信息后,我告知信用卡的账单有误,接线员说尽管你没有去过魁北克,但其公司也有可能是在魁北克,我问CERTAS H&A/DFS是什么,他说应该是衬衫公司。我仔细回忆,这段时间我没有买过衬衫,花费$130买个衬衫我还真有点舍不得。最后接线员让我第二天早上打电话给客服。
我躺在床上还想着明天早上打电话怎样说,如何证明我没有消费这$130。而且必须停止现在手上的这张信用卡,早上起来赶紧打电话,客服帮我转到账单核对部门,我将情况又重复一遍,工作人员查后告知这是一家保险公司,我突然反映过来,我家的Condo刚续了新一年的保单,可我保的是STATE FARM Insurance 呀,但钱数都对,我谢过后,接着打到STATE FARM Insurance。他们给我解释,STATE FARM Insurance 一直以来在加拿大的口碑和服务不错,但z整体汽车保险相比其他同行保费略高,所以经过这么多年的历史往复,其美国总部将加拿大的STATE FARM Insurance全部出让给了加拿大的一家保险公司,这也就是我账单上CERTAS H&A/DFS 名字的由来。现在总算弄明白了,可这跟衬衫离着10万八千里呢!
我算是如释重负。也告诉有STATE FARM Insurance汽车保单的人们一个好消息,今年他们的保险要降!