人民大学教授:到银行取钱被问用途 严重侵犯隐私
加名嘴性丑闻事件暴露机构无良好投诉机制
2015-04-20 07:48 来源:Vansky
前加拿大广播公司(CBC)电台名嘴戈迈斯(Jian Ghomeshi)性丑闻报告发表後﹐专家分析指出﹐报告指摘管理层处事不当﹐未能制止指控不当行为﹐报告显示安全职场的必要性﹐机构应有良好的投诉机制﹐员工投诉也没有後顾之忧。
独立调查员鲁宾(Janice Rubin)发现﹐戈迈斯受到多项指控﹐初时没有受罚﹐那些投诉多数与性没有关系﹐例如他经常迟到?「闹情绪」?对同事「挑剔刻薄」。报告又说﹐有人指控前电台节目Q主持人戈迈斯的经理﹐没有调查他的行为﹐或是采取行动﹐设法阻止他﹐并说他们采取的行动﹐总是「无效?不经常﹐不一贯」。
多伦多特恩彭尼米尔尼律师行(Turnpenney Milne LLP)劳工律师米尔尼(Catherine Milne)说﹐人事部一大要务是在事前采取行动﹐解决职场浮现的问题。她指出﹐人力资源部应该注意的其他迹象包括﹐某个部门有更多人旷职﹐或是更多职员流失﹐或是工作业绩下降。
米尔尼说﹕「那些都是一些标记﹐人事部应该自问﹕那里是不是出了状况﹐我们要注意﹖有没有职场人际关系问题﹐我们要查看一下﹖」她的机构进行职场调查﹐代表雇主及雇员处理职场问题。米尔尼说﹐人们不愿挺身而出﹐大抵有这种顾虑﹐因为机构内部有「恐惧文化」。
「恐惧文化」令员工不愿挺身而出
鲁宾报告没发现证据﹐在加拿大广播公司政策下﹐有人正式投诉戈迈斯。报告说﹐与他共事的人自觉「无能为力」﹐此事不容忽视。报告又说﹐广播公司员工不愿投诉﹐因为他们对投诉程序没有信心。
温哥华清晰人事顾问社(Clear HR Consulting)首席顾问鲍西斯(Cissy Pau﹐音译)说﹐雇主应留意﹐向员工讲解可以接受的职场行为﹐传递什麽信息﹐而高层人员讨论这个问题时﹐应该怎样定调。「我们一直建议雇主﹐要想你真的认为职场尊重很重要﹐任何迹象显示不适当行为﹐你就要查看﹐无人投诉也要检讨。」