加国奇葩房客多 如何挑选可靠的物业管理公司?
加拿大房价如同芝麻开花节节高,一向视房屋如根基的华人自然最爱投资物业。然而,物业投资者不仅需要熟悉物业管理法规,有时还会面临选错了房客带来的无尽的烦恼,更不用说处理房屋维修等杂物所花费时间和金钱。在法律偏向保护租客的加拿大尤其如此,经常发生房东与房客诉诸公堂的案例。上周《奇葩房客暴增 气哭房东》一文就引起了众多共鸣。
因此,不少物业投资者希望选择专业物业管理公司来打理自己的商铺和出租物业,以免除各种麻烦。但是,该如何挑选一家可靠的物业管理公司呢?
带着这个疑问,我们采访了皇族物业管理公司的Jennifer。Jennifer介绍了以下几个要考核的重点,供大家参考。
第一,看它如何刷选客户。房客按时交租的能力是关键。 一个专业的物业公司会对客户的资信,进行严格的调查,包括从他(她)的雇主那里了解工作年限,工资收入等,从他原来的房东那里了解他是否拖欠过房租。从他的银行了解他的债务状况。同时, 还要了解家庭成员的数量和状况等,所有可能对房屋使用带来影响的因素都要关注,但同时还会尊重房东本人的选择和顾忌。
第二,看它的管理水平。物业管理与其他行业一样,现代技术的使用决定了这家公司的能力,管理的高效与透明度。对于房东来说,随时了解物业的状况,维护费用及租金收入,及时与房客,共管公司和维修人员的文件交流等至关重要,这是房东的安心和保障所在。一个好的管理公司,可以为不同客户提供不一样的沟通渠道,既可以选择传统的电话,传真和普通邮递,也可以采用电邮,微信及网上即时交流等现代化手段。
第三,看它如何合法的为房东赚钱和省钱。首先,一个合格的管理公司,会在签署租赁合同时保护房东的利益,它懂得根据房屋的状况和环境拟定有利于房东的租赁合同。尤其是在续约时,尽可能不让租赁合同成为月租式(month to month basis)合同,帮助房东争取对未来是否续租获得主动权。专业管理公司能够就房屋是否达到出租的标准给予建议,避免因此被起诉造成不必要的损失。在房客搬进搬出验屋时,提醒房客房屋状况,避免不必要的维修纠纷, 在维修物业时会找到熟悉可靠又收费合理的维修人员。
第四, 看它如何提供一揽子贴心服务,包括保险,政府及法律援助服务。合格的专业管理公司不仅会为房东提供日常管理项目的服务,比如,收取租金,受理房客的投诉,日常用具维修,定时缴交大厦管理费,与共管公司沟通联络等等。合格的物业管理 公司还要提供法律援助,包括处理与房客的纠纷,甚至作为原告和被告代表房东出庭。比如,处理房客拖欠房租和损坏房屋造成重大经济损失等。合格的物业公司会代表房东去购买房屋保险及代缴物业税,还会主动协助房东向会计提供有关报税资料。
第五,还有一点很重要。最好找一家单纯做物业管理的公司。市场上有些地产公司也兼做物业管理。 在地产买卖市场火爆的今天,你要考量它是否会专心做好物业管理这块业务。持牌的物业公司收到你的租金后,是放入公司信托账号而不是公司账号,政府每年例行审计,保障房东资金安全。 而市场上有些无良地下管理公司没有政府执照,你的租金就未必能安全落袋。你可要三思而后行了。
总之,为了你的投资物业获得好的租金回报又想省心省力,只有找到高素质的管理公司,才能最大幅度免去你的烦恼。